Nekoliko pogrešaka u ažuriranju sustava Windows ne dopušta pokretanje usluge Windows Update dok drugi zaustavljaju postupak dok je pokrenut. Od mnogih pogrešaka u sustavu Windows Updates, jedna je pogreška instalacije 0x80070020 .
Uzrok ove pogreške su instalirani programi koji ometaju postupak Windows Update. To može biti antivirusni program, zlonamjerni softver ili PUP. Razlog bi također mogle biti datoteke koje nedostaju u sustavu.
Pogreška instalacije Windows Updatea 0x80070020
1] Očistite sadržaj mapa SoftwareDistribution & catroot2
Postupak za brisanje sadržaja mape SoftwareDistribution je sljedeći:
Potražite naredbeni redak u traci za pretraživanje sustava Windows i desnom tipkom miša kliknite opciju. Odaberite Pokreni kao administrator. Upišite sljedeće naredbe i pritisnite Enter nakon svake od njih da biste ih izvršili:
neto zaustavni bitovi
Prva naredba zaustavlja uslugu Windows Update, a druga naredba zaustavlja uslugu prijenosa pozadinske inteligencije.
Sada otvorite File Explorer i pronađite sljedeću stazu:
C: \ Windows \ SoftwareDistribution
Ovdje je C: sistemski pogon.
Odaberite sve datoteke u mapi SoftwareDistribution i pritisnite Delete. U slučaju da ne izbriše sve datoteke, ponovno pokrenite sustav i pokušajte ponovo.
Otvorite povišeni naredbeni redak još jednom kako je ranije objašnjeno. Sada upišite sljedeće naredbe i pritisnite Enter nakon svake naredbe da biste ih izvršili:
mrežni start wuauserv bitovi neto starta
Ovo će ponovno pokrenuti uslugu Windows Update i uslugu prijenosa pozadinske inteligencije koju smo ranije zaustavili.
Dalje, morate resetirati mačku catroot2.
Nakon što to učinite, pokušajte vidjeti hoće li vam pomoći.
2] Upotrijebite alat za rješavanje problema sa sustavom Windows Update
Alat za rješavanje problema sa sustavom Windows Update ponekad može biti koristan u rješavanju problema s uslugom Windows Update. Očistit će privremene datoteke povezane sa sustavom Windows Update, izbrisati sadržaj mape Softverska distribucija, popraviti i resetirati komponente Windows Update, provjeriti status usluga povezanih sa sustavom Windows Update, provjeriti ažuriranja na čekanju i još mnogo toga.
Evo postupka za pokretanje alata za rješavanje problema sa sustavom Windows Update. Kliknite gumb Start, a zatim simbol sličan zupčaniku da biste otvorili stranicu Postavke . Idite na Ažuriranja i sigurnost, a zatim na karticu Rješavanje problema . Odaberite alat za rješavanje problema sa sustavom Windows Update i pokrenite ga. Ponovo pokrenite sustav i pogledajte.
Također biste mogli koristiti Microsoftov mrežni alat za rješavanje problema s ažuriranjima sustava Windows. i provjerite pomaže li vam to.
3] Ručno resetirajte komponente Windows Update
Resetirajte komponente za ažuriranje sustava Windows ručno i provjerite pomaže li vam to.
4] Privremeno onemogućite antivirusni softver
Jedan od razloga problema je što program treće strane, obično antivirusni program, ometa postupak ažuriranja sustava Windows. Pokušajte privremeno onemogućiti antivirusni softver.
5] Instalirajte u Clean Boot State
Možete izvršiti čisto pokretanje, a zatim pokrenuti Windows Update. Zna se da je mnogima pomoglo.
6] Ponovo pokrenite Windows Update Services
Otvorite Service Manager i osigurajte da su započeti i da je njihov tip pokretanja sljedeći:
- Usluga inteligentnog prijenosa u pozadini: Priručnik
- Kriptografska usluga: automatska
- Usluga ažuriranja sustava Windows: ručno (aktivirano)
Nadam se da ovo pomaže!