Microsoftova podrška: telefonski broj, chat uživo, ID e-pošte, korisne veze

Gdje se možete obratiti Microsoftovoj podršci ako se suočite s problemima u vezi sa sustavom Windows, Officeom ili bilo kojim drugim Microsoftovim softverom ili uslugom? U ovom će se popisu naći korisne veze resursa, telefonski brojevi i ID e-pošte odakle možete dobiti pomoć od Microsofta.

podrška za Microsoft

Prije nego što započnete, želim da znate da je ovo web mjesto u mom vlasništvu i ni na koji način nije povezano s Microsoftom. Nabrojao sam samo razne načine na koje možete kontaktirati Microsoft za pomoć i podršku. Morat ćete ih izravno kontaktirati.

Microsoftova podrška

Microsoft nudi podršku svim kupcima koji koriste njegove proizvode - i to u različitim oblicima.

  1. Dostupna je Microsoftova korisnička usluga i podrška koja vam pomažu u pitanjima o Microsoftovim proizvodima i uslugama. U tom će vam slučaju predstavnik Microsofta pomoći da pronađete odgovarajući resurs ili tim za odgovaranje na pitanja. Ovo je namijenjeno upotrebi ako imate općenita pitanja o korisničkoj službi
  2. Microsoftova tehnička podrška pružit će opcije podrške i pronaći odgovarajući tim za podršku za rješavanje problema s tehničkom podrškom s kojima ste možda suočeni. To može uključivati ​​potporu za samopomoć ili potporu uz pomoć.

Za početak možete posjetiti ovu stranicu, spomenuti svoju zemlju i odabrati proizvod za koji želite dobiti podršku.

Ovu vezu možete posjetiti i na:

kontaktirajte podršku za Microsoft

  • Pošaljite poruku savjetniku za Windows
  • Neka vas Microsoft nazovne
  • Zakažite poziv.

Korisnici Windowsa 10 mogu koristiti aplikaciju Kontakt podrška.

Microsoftov telefonski broj za podršku

Možete se obratiti Microsoftovoj korisničkoj službi i podršci na sljedeće telefonske brojeve, od ponedjeljka do petka od 5:00 do 21:00 po pacifičkom vremenu i subotom i nedjeljom od 6:00 do 15:00 po pacifičkom vremenu:

  • U SAD-u, (800) MICROSOFT (642-7676)
  • U Kanadi nazovite (877)568-2495
  • U Indiji kontaktirajte 0008004402130
  • U Velikoj Britaniji kontaktirajte 0800 026 03 30

Ovdje možete dobiti telefonski broj Microsoftove podrške za svoju zemlju - a također pogledajte i lokalne termine. Prije nego što započnete, dobro je pripremiti naziv i verziju proizvoda koji koristite, identifikacijski broj proizvoda ili ključ proizvoda. Predstavnici Microsofta utvrdit će jamstveni status proizvoda. Veze na kraju ovog posta mogu vam pomoći u prikupljanju podataka o rješavanju problema.

Broj korisničke službe za korporaciju Microsoft u SAD-u je 1800 102 1100. Ovdje su spomenuti globalni telefonski brojevi korisničkih službi za sve zemlje.

Microsoftov chat za podršku

Također se možete obratiti Microsoftovoj podršci putem e-pošte i chata. Ako je agent za korisničke usluge na mreži i ovdje dostupan za chat, vidjet ćete poruku o tome. Ako nije, na desnoj strani vidjet ćete Instant Chat: Agenti za korisničke usluge su OFFLINE . Tada možete pokušati posjetiti ovu stranicu za podršku putem chata. Podršku za daljinsku pomoć možete dobiti i od Microsofta.

Također biste mogli koristiti usluge Microsoft Answer Desk-a, web stranice tehničke podrške koja se plaća, da biste razgovarali s izvršnom osobom Microsoftove podrške.

Microsoft također nudi virtualnog agenta za podršku. Pogledajte rješava li vaše probleme.

Pošaljite e-poštu Microsoftovoj podršci

Ako je agent za korisničke usluge izvan mreže i ako imate bilo kakva općenita pitanja o Microsoftovim proizvodima ili uslugama, možete koristiti ovaj obrazac za slanje e-pošte Microsoftu. Oni će vam se javiti putem e-pošte.

Korisne veze za pomoć i resurse

Ako vam trebaju rješenja i voljni ste ih potražiti, to možete učiniti ovdje na Microsoftovoj podršci. Svakako, ovdje ćete na TWC-u također pronaći puno savjeta i vodiča za rješavanje problema za Windows.

Službeni Twitter račun Microsoftove podrške je @MicrosoftHelps.

Ako vam treba plaćena podrška od Microsofta, možete isprobati Fix It Center Pro, automatizirani dijagnostički portal koji će vam pomoći riješiti probleme.

Podrška za OEM proizvode

Ako se pitanje odnosi na OEM proizvode koje možda koristite, možda ćete morati izravno kontaktirati proizvođača računala. Ove veze će vam pomoći:

  • Kontakt podaci proizvođača računala
  • Telefonski brojevi i web stranice za podršku proizvođača računala.

Ali ako ste računalo s potpisom kupili iz Microsoftove trgovine, možete nazvati 877-696-7786.

Podrška količinskom licenciranju

Evo popisa centara za aktivaciju Microsoftovog licenciranja širom svijeta, zajedno s njihovim telefonskim brojevima koji vam mogu pomoći u rješavanju problema s aktivacijom količinskog licenciranja.

Neka vas Microsoft nazove

obratite se Microsoftu

Da biste chatali, neka vas Microsoft zove natrag ili zakazati poziv, ovdje možete posjetiti Microsoft.

Podrška za Windows 10

Microsoft je korisnicima Windows 10 olakšao kontaktiranje podrške ako se suoče s bilo kakvim problemima tijekom upotrebe novog OS-a. Pogledajte kako koristiti aplikaciju Kontakt podrška. Postoje i drugi načini za dobivanje pomoći za Windows 10 . Možete se obratiti Microsoftovoj korisničkoj podršci na telefonski broj 1 800-642-7676 ili microsoft.com/contactus. Sada također možete pružati ili uzimati tehničku podršku na daljinu koristeći Quick Assist u sustavu Windows 10.

Možda ćete htjeti pročitati ove poveznice koje će vam možda pomoći kada tražite pomoć i podršku od Microsofta:

  1. Alat za dijagnostiku Microsoftove podrške u sustavu Windows 10/8/7 koristi Microsoft podrška za dijagnosticiranje problema sa sustavom Windows.
  2. Alat za izvještavanje o Microsoftovoj podršci za proizvode olakšava prikupljanje kritičnih podataka o sustavu i evidentiranju koji se koriste u rješavanju problema s podrškom. Te informacije pomažu brže dijagnosticirati probleme u softveru i pružaju rješenja.
  3. Microsoft Easy Assist omogućuje Microsoftovom stručnjaku za podršku da se daljinski poveže s vašim računalom i pomogne vam u rješavanju problema. Koristeći sigurnu vezu, stručnjak za podršku može pregledati vašu radnu površinu i izvršiti dijagnostiku i korake za rješavanje problema.

Zapamtite, Microsoft vas nikada neće samostalno kontaktirati zbog bilo kakvih problema s kojima se suočavate s računalom ili Microsoftovim softverom i uslugama. I u svakom slučaju, nikada nećete dobiti legitimni poziv od Microsofta ili njegovih partnera da vam naplaćuju popravke računala. Ako primite takav telefonski poziv ili e-poštu, navodeći da oni predstavljaju Microsoft i pružaju pomoć, možete biti sigurni da je to prevara! Nikada nemojte davati nikakve detalje ili pristup računalu.

NAPOMENA : Nemojte vjerovati nikome tko vam obeća da će vam pomoći ili bilo kome tko spomene svoj ID e-pošte / podatke za kontakt u komentarima u nastavku. Ako imate pitanje, obratite se izravno Microsoftu ili ga potražite ovdje na ovom mjestu klikom ovdje. Možda ćete moći pronaći post o tome.

Ovaj će vas post zanimati ako ikada budete trebali poslati povratne informacije Microsoftu o nekim njegovim proizvodima i uslugama.